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Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita este site e compra o acesso ao app NOIR, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é NOIR, inscrita no CNPJ 62.690.569/0001-10. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente em contato@noir.com.

2. Quais dados tratamos

Dados informados por você ao comprar:

  • nome completo, e-mail e telefone com DDD;
  • CPF ou CNPJ — usado somente para emitir o PIX no provedor de pagamento. Não o gravamos no nosso banco de dados;
  • o modelo de cartão escolhido e o nome digitado na prévia, que ficam registrados no seu pedido.

Antes de você iniciar a compra, o nome digitado na prévia fica apenas no seu navegador e não é enviado para nós.

Dados gerados pela compra: referência do pedido, identificador da transação, valor, status do pagamento, status da entrega e datas.

Dados técnicos: como em qualquer site, o servidor registra endereço IP, data e hora, a página ou o endereço solicitado e informações do navegador, para segurança, prevenção de abusos e diagnóstico de falhas.

Armazenamento no seu navegador: guardamos uma chave aleatória do pedido (armazenamento local) para você acompanhar o pagamento e retomar a tela do PIX se atualizar a página, e um indicador temporário de que o checkout estava aberto (armazenamento de sessão). No nosso servidor guardamos apenas uma versão criptografada (hash) dessa chave.

Pixel da Meta (somente na página de vendas): usamos o Pixel da Meta (Meta Platforms) para medir o resultado dos nossos anúncios. Ele pode gravar cookies e identificadores no seu navegador e enviar à Meta dados de navegação (como endereço IP, navegador, página visitada e identificadores de cookies) e eventos como visualização da página, início do checkout, geração do PIX e compra confirmada, junto com o valor (R$ 47,90) e o nome do produto. Não enviamos à Meta o seu nome, e-mail, telefone nem CPF/CNPJ.

3. Para que usamos e em qual base legal

  • Processar o pedido, gerar o PIX, confirmar o pagamento e enviar o acesso ao app por e-mail — execução do contrato e de procedimentos preliminares a ele (LGPD, art. 7º, V).
  • Atender dúvidas, suporte e solicitações suas — execução do contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (art. 7º, II).
  • Segurança, prevenção a fraudes e abusos e defesa em processos — legítimo interesse e exercício regular de direitos (art. 7º, VI e IX).
  • Medir e melhorar nossos anúncios e a página de vendas (Pixel da Meta) — legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não os usamos para decisões automatizadas que afetem você.

4. Com quem compartilhamos

  • Provedor de pagamento (PluggouCash): recebe os dados necessários para gerar e confirmar o PIX, incluindo seu CPF ou CNPJ. Ele trata esses dados conforme a própria política de privacidade.
  • Meta Platforms (Pixel da Meta): recebe os dados de navegação e os eventos descritos na seção 2, e os trata conforme a própria política de privacidade.
  • Provedores de infraestrutura: hospedagem do site e do banco de dados e serviços de e-mail usados para enviar o acesso ao app.
  • Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Alguns provedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, observaremos as hipóteses e as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, prestar suporte, atender obrigações legais e fiscais e nos defender em eventuais disputas. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando aplicável;
  • informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências, e revogação do consentimento, quando aplicável;
  • oposição a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da lei.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@noir.com informando o e-mail usado na compra e a referência do pedido. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados e armazenamos apenas o necessário. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.

8. Anúncios e medição

O Pixel da Meta funciona somente na nossa página de vendas, e não nesta página nem no site institucional. Ele serve para medir visitas, início de checkout e compras vindas de anúncios. A Meta é responsável pelo tratamento que faz com os dados que recebe.

Você pode controlar isso: ajuste as preferências de anúncios na sua conta da Meta, bloqueie cookies de terceiros ou limpe os cookies no navegador, ou use extensões que bloqueiam rastreadores. Se quiser, fale com a gente em contato@noir.com. Se passarmos a usar outras ferramentas de medição, atualizaremos esta política antes.

9. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças e adolescentes, e não coletamos conscientemente dados de menores sem o consentimento de um responsável.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas neste site.

11. Contato

contato@noir.com

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